공항 이동 · B10
공항 VIP·픽업·라운지, 필요한 도움부터
공항 안의 안내, 숙소까지의 차량, 대기 공간은 제공 범위를 각각 확인해야 합니다.
픽업은 만나는 방법부터 확인하기
공항과 숙소 사이 차량이 필요하다면 항공편명, 현지 도착 날짜와 시간, 인원, 짐의 수와 목적지를 알려주세요. 만나는 지점과 연락 방법, 항공 지연 시 대기 기준도 확인합니다. 차량 픽업에 공항 내부 안내나 라운지 이용이 들어 있는지는 별도로 물어봐야 합니다.
공항 안에서 어느 구간을 도와주는지
공항 동행을 원한다면 도착용인지 출발용인지, 어디서 만나 어느 구간까지 안내받는지 확인하세요. 체크인 안내나 수하물 지원 등 필요한 도움도 구체적으로 적습니다. VIP라는 이름만으로 모든 서비스가 포함되거나 특정 대기 시간이 보장된다고 생각하지 않는 편이 좋습니다.
라운지는 장소와 이용 시간 확인하기
출국 전 대기 공간이 필요하다면 이용 가능한 구역과 시간, 동반 아동 기준과 포함 항목을 확인하세요. 라운지 이용권과 공항 동행은 별도 예약일 수 있습니다. 항공편 일정과 맞는지 먼저 보고, 음식·음료나 추가 결제 항목도 해당 상품의 안내를 기준으로 정합니다.
상품 이름보다 원하는 도움 보내기
도착 후 숙소까지 이동, 출발 때 공항 안내, 긴 대기 중 휴식처럼 필요한 도움을 나눠 알려주세요. 상담에서 제공 가능 범위와 각각의 조건을 확인합니다. 예약 전에는 실제 제공 업체, 포함·제외 항목, 만나는 방법과 변경·취소 조건이 적힌 안내를 받아두세요.
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